아래 글과 관련해서 12일날 전신마취수술을 하고 카톡으로 대화창구를 정하신듯해서 상황설명을 드렸는데, 24시간이 지나도 답변이 없어서

회사가 대응을 할 의지가없다고 생각이듭니다

어른것을 바르고 어린이가 엄마 네일샵에 한참 따라다닐 나이아닌가요

한번도 48개월이내에 어른 유독성을 화학제품을 바르고아세톤을 지워도 문제가없었는데 

당사제품을 이용하고 문제가 발생해서 신체적 상해에 대한요구만 했을뿐인데

전화번호는 커녕 아이의 상태는 묻지않고 개개인의 부작용 알레르기에는 책임질 이유가없다는 안내만 받았습니다

그것도 카톡으로 10-17 상담시간이후에는 답장이 당연히 없습니다

어떻게 저런 항의를 받았는데도 정확히 10시부터 물건을 주문받고 포장해서 배송하는지.....

아주 큰 회사처럼 대대적으로 홈페이지를 꾸며놓고 홈페이지에 상담센터는 전화불통이고 회사 대응하는CS 이메일 창구 하나, 팩스번호 말고는 직접 소비자가 소통할길이 없게 만들어두었습니다

어린아이용품만 전문적으로 판매하는 기업으로 알고있는데 이런식으로 구매자를 우롱하는태도와 아이들의 건강은 상관없는 태도를 일관하니 여기에 올려서 문제를 공론화시키겠습니다

오해가많은 세상이라 구구절절쓰고싶지않지만,  지금 수술을 받은 아이가 그렇게 알레르기에 민감하게 반응했다고 전제하면, 수술을 위한 전신마취가 어떤 부작용을 가져올지 알면서 부모가 지금 회사상대로 협박공갈을 하는게 아닌데 전반적인 피해보상은커녕 

당사는 대물보험이 있다는 필요하지도않은 소리를 하고

실비선에서 보장이 가능한선에서 약값과 진료비는 내주겠다라는게 진정성있는 회사의 상식은 아닐것입니다

당사의 제조기준은 KC를 통과했다고 하고 구매한 제품은 개인별 알러지반응이라고 하는 형식적이고 철저하게 제품을 홍보하면서 네모난 오렌지에 회사이념과는 상관이없는 방향으로 문제를 끌고가고계십니다

저희는 갑이 될생각도없고

현재는 발톱이 재생이 안될수도있고 발톱이 정상적인 모양으로 자라지않을수도있다는 의사소견을 받았습니다

주식회사라는것은 그냥 홈페이지 만들어서 겉모습만 포장해놓고 사회에 환원하는 생각있는기업처럼 보이는것이 중요한게 아닙니다

아이들의구매력이 얼마나 대단한지 알아서 그것을 상업적으로 이용하고는 따라오는 부작용과 아이들의 피해는 당사의 기준에 맞게 보상하겠다

감사합니다

그러는거 아닙니다

소름이 끼칠정도입니다. 기업 철학을 볼때마다 

다른분들은 이런 경우에 해당되지않기를 바라며 이와 유사한경우가 있으신분들을 찾습니다